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Un Bunker pour vos données 100% Suisse |
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La sécurité d'un centre d'hébergement de dernière génération
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Sécurité et certifications Répondant aux plus hautes exigences en termes de sécurité et de disponibilité, le Datacenter est par ailleurs certifié selon la norme reconnue d’effraction WK3 et dispose de l’homologation TIA942 et TIER III
L’environnement du Datacenter est protégé par une surveillance humaine couplée d’une surveillance vidéo, de capteurs et de sondes d’alarmes sur tous les éléments protégés et d’un système de détection de fumée et d’extinction automatique d’incendie par gaz non polluant. Les backups/réplicats sont externalisés sur un deuxième site sécurisé. |
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Surveillance, capteurs, redondances, fibres
L’alimentation électrique est doublée, et secourue par un double système d’UPS et génératrice auxiliaire. De même les autres équipements essentiels sont aussi doublés pour assurer une tolérance de panne et une sécurité maximum (Charge électrique, température des locaux, etc…). Les connexions réseau (ligne internet et MPLS) sont proposées par pas moins de 3 opérateurs Suisse et sont fournies par des fibres optiques sur plusieurs tracés physiques différents. |
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Maintenance & SLA (99,9%) L’ensemble des services sont monitoré 24h/24, 7j/7, et sont sous contrainte d’engagements contractuels de type convention de service et SLA (99,9%) Protocol SA, garantit donc la sécurité physique et technique de l’infrastructure, et assure un fonctionnement optimal grâce à des mesures préventives telles que l’entretien et la maintenance. |
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Toujours les dernières technologies
Les infrastructures de nos clients sont hébergées sur des plateformes VMware composées de grappes de serveurs ESX avec une infrastructure de stockage reposant sur des baies SAN de dernières générations en redondance totale, l’ensemble protégé, au niveau réseau, par des Firewalls HA en cluster. Ce matériel de haute technologie est positionné dans des racks dédiés et sécurisés, le tout dans une salle serveur isolée et disposant de tous les niveaux de sécurités d’accès et de protections nécessaires aux environnements sensibles. |
Le Contrat de réversibilité : Vous n'êtes pas prisonnier.
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Protocol SA souhaite apporter un maximum de sécurité à ces clients : Pour renforcer la confiance, nous signons avec vous un « contrat de réversibilité » qui prévoit, le cas échant, la résiliation des services et la façon dont vous aller récupérer vos données, afin que vous puissiez être complètement serein sur notre engagement et sur notre qualité de service. "Vous restez chez nous tant que vous êtes satisfaits, c'est la base !" Liberté : résiliation de tous nos contrats sous 2 mois après la 1er année
Tous simplement... |
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Et les services Cloud |
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Un Support illimité :
Vous pouvez nous appeler quand vous voulez, le nombre de fois que vous le souhaitez. Nous sommes la pour vous répondre, c'est illimité ! |
La maintenance incluse
Nous nous occupons de votre IT Nous réalisons des contrôles et nous intervenons régulièrement "afin de ne pas avoir de panne" |
Une vrai Proximité :
Chez nous, chacun de nos techniciens gère directement son client et connaît parfaitement son environnement informatique. |
2 mois de préavis :
Nous ne vous rendons pas prisonnier avec des délais de résiliation long et abusif. Tant que vous êtes satisfait de nos services, vous resterez chez nous |